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南航货运网上销售平台正式上线?销售网络图片

时间:2020-06-01 10:51:18  来源:本站  作者:

  民航资源网2019年11月11日消息:11月8日,南航货运网上销售平台正式对外推广,平台面向个人客户、电商客户以及中小型货运代理,以“互联网+”的形式,打造货运网上直销渠道,作为传统销售渠道的重要补充,不仅提升了南航货运物流营销水平,还将大大提升货物订舱及收运效率,为“双十一”空运物流提速。

  货运网上销售平台包括直销网站(以及南航物流E行APP两部分。8月起,该平台已在广州、深圳等航线进行试运行测试,货主可在线进行航班动态、舱位查询、运价查询、货物订舱、支付管理等操作。截至10月底,已成功运输累计超过1000票,达到预期效果,客户满意度持续提升。

  南航货运网上销售平台的推出实现了电子化操作替代以前的纸质单据及人工操作,货运工作人员可使用PDA进行货物清点、取重、收运、收费等操作,并在后台实时记录货物操作的各个节点状态,财务结算上实现了平台支付运费、系统退款、智能抓取票号等自动化功能,南航直销柜台收货效率提高近65%。同时,南航货运网上销售平台对接全流程货物跟踪系统,实现每件货物从收运到称重、装上飞机起飞,再到航班降落后被货主提取,每一个环节的运输状态均同步至网站及手机APP,客户不仅可以实时获取货物费用,还可及时追踪货物状态更新,随时了解货物的送达速度。

  正在使用南航货运网上销售平台进行订舱的货主高先生说:“在网上下单只用5分钟就可以完成原来在柜台的操作,不需要填写纸质单据、排队等待了!”

  随着网站和APP的不断优化升级,南航货运物流将全面实现电子化和移动化,在提升品牌影响力的同时,进一步增强南航货运物流在未来行业竞争中的竞争力。

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