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顾客反馈意见有哪些:最优“三服务”践行“项目为王”理念——来自嵊州市高新园区(三

时间:2020-05-27 06:42:21  来源:本站  作者:

  顾客反馈意见有哪些:最优“三服务”践行“项目为王”理念 ——来自嵊州市高新园区(三界镇)的蹲点报道之二?客户服务三理念近日,嵊州市高新园区(三界镇)收到明峰建材集团嵊州永磊水泥有限公司寄来的一封感谢信,虽仅百字,却写满了深深的信任和感激之情。

  明峰建材永磊水泥有限公司位于高新园区上官岭顶,是一家主要经营、生产销售水泥为主的非金属矿物制品企业。疫情防控初期,企业生产遇到困难,“那时外来车辆无法驶入,我们生产所需的原材料得不到补给,而原有材料只能维持一周所需。”企业负责人王生法告诉记者,高新园区相关领导得知这一信息后,马上展开协调,帮助寻找企业需要的原材料。最终,公司与谷来一处矿山达成合作协议,顺利迈入正常正产轨道。

  “截至4月,我们明峰建材在缺产一个月的情况下,产值还同比增加了20%。现在企业新车间建设项目已完成图纸设计,正在办理施工许可证,预计6月动工建设。”面对未来发展,王生法信心十足。

  2月28日,湃肽生物获得贷款1400万元,这也是嵊州农行投放的首笔防疫物资生产经营贷款。“今年春节以来疫情形势严峻,各地急需消毒液等防疫物资,湃肽生物决定转型自主生产大蒜肽抗菌液,为全民抗疫出力。”高新园区(三界镇)党委副书记、镇长裘张洁介绍,了解到企业投入生产急需资金支持的情况后,园区连同金融部门第一时间上门沟通,仅用一个工作日就实现了1400万元贷款资金的申请、受理、审查、审批和放款全流程,确保防疫期间抗疫物资正常生产与供应。目前湃肽生物已计划投资3亿元,规划用地50亩,建设年产30万套多肽类美容肽生产线项目,达产后可实现年产值5亿元,新增税收1.2亿元。

  企业快速发展,项目也跑出了加速度。这几天,浙江品得汽车系统有限公司1号、2号厂房及门卫项目部已开工动建。“园区对我们新入驻企业高度重视,对项目施工遇到的问题,安排专人跟踪服务;对企业能享受的惠企政策,安排专人指导帮扶,助推了项目的快速落地动建。”公司相关人员介绍,企业从有意向入驻园区,到项目落地开工动建,前后也就几个月时间,如此快速推进,全因属地部门的全力支持和真心服务。

  属地部门为企服务是实打实的。高新园区(三界镇)经济发展办主任张楠介绍:“全区现有企业295家,目前动工建设的工业项目39只。为更及时全面掌握项目建设情况,我们设立重点项目汇总表,利用数据精准分析各项目在各阶段将面临的工作,提前介入,指导企业采取针对性措施,规避多余问题,赢得发展时间。”

  为营造优质发展环境,使项目引得进、产得出、留得住、做得强,今年以来,高新园区建立了“三服务”问题、责任、落实三张清单,班子成员主动介入,掌握项目进展情况,摸清企业发展中遇到的困难问题,并充分发挥政府部门优势,多方协调,立知立办,让企业发展如鱼得水,让项目推进顺风顺水。裘张洁表示,为高质高效推进项目建设,园区每个班子成员对接3个项目,每个项目设立专门工作团队,每个团队由各科室骨干组成;倒排项目各工期时间节点,落实责任人,倒逼推进;充分发挥驻企服务员作用,全面推行大项目会商制、代办制和一线工作法,真正让企业感觉到最多跑一次,最多跑一地。那时的我们

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